ЂЂЂ
Все готовые курсы и тесты на базе платформы Неодиалог входят в состав тарифных пакетов - Базовый, Бизнес, Профи и Мега.
Данные курсы можно использовать как они есть, либо через онлайн-модуль администрирования отредактировать под специфику бизнеса, добавить свои материалы и диалоговые скрипты.
Контакт с подсознанием другого человека (так называемый раппорт), возникновение эмпатии/симпатии получается только в том случае, когда происходит совпадение того, КАК Вы говорите с подсознательными установками и ожиданиями другого человека. Удивительно, но факт - если говорить с таким же темпом речи, паузами и динамикой тона голоса, как у Вашего собеседника, то Ваше влияние на него усилится многократно, а произнесённые Вами слова начнут иметь намного большую ценность.
Секрет успеха многих людей заключается именно в этом навыке - говорить на языке подсознания своего собеседника и практически мгновенно, с первых слов, вызывать к себе симпатию и уважение! Да, заключение выгодных сделок и успех у противоположного пола во многом зависят от этого навыка подсознательного отзеркаливания - от умения стать "своим" для подсознания собеседника.
Как показывают результаты анкетирования по итогам тренингов, сотрудники аппарата банка, прошедшие подготовку с использованием коммуникативного тренажера Неодиалог, высоко оценили его возможности.
Коммуникативный тренажер Неодиалог обеспечивает удобную систему занятий и возможность контролировать процесс обучения, а также индивидуальный подход к каждому обучаемому.
Важнейшим подтверждением результативности тренинга явилось улучшение показателей качества работы операторов Call-центра. В первый месяц после прохождения тренинга выросли продажи каждого оператора на 10-15%.
Данный тренажер имеет высокую актуальность и практическую значимость, так как один из основных профессиональных навыков операторов Call-центра является умение слышать клиента и контролировать свою речь и речь собеседника.